Joel Pedroso: Excelente serviço pessoas honestas e muito prestaveis

Diamantino Ribeiro: Estive lá numa "brincadeira" dos Escoteiros, as 2 pessoas que estavam ao balcão era bastante agradáveis e solícitos. A "casa" bastante acolhedora e acima de tudo bastante higiénico. Normalmente nas coletividades os WC deixam moto a desejar, aqui estavam impecáveis. Parabéns.

Eu ainda faço compras nesta loja por causa do cara dono do lugar, eu o conheci a primeira vez que fui lá há uns 3 meses e ele tinha o melhor atendimento ao cliente, nunca nos conhecemos, mas ele fala com você como um irmão que te conhece há anos, infelizmente eu fui em outra época e conheci uma senhora muito rude e alta, eu acho que ela não tem nenhuma educação, ela me faz sentir que estava me fazendo um favor, ela é tão rude e desagradável. É triste...

A loja está cheia de tudo menos de antiguidades, a única senhora que a dirige é muito rude e tem idéia do que é atendimento ao cliente, minha esposa queria comprar alguns números de Marylin Monroe que eram 10 dólares cada um ou quatro por 25 dólares, na caixa ela nos disse que deve ser um conjunto.

Muito desapontado com a minha compra aqui e não recomendaria a compra de aparelhos da Best Buy Outlet. Comprei uma gama e uma geladeira em 23 de novembro de 2018. Eles foram entregues a 30 de Novembro. Em 16 de janeiro, meu refrigerador parou de funcionar. A Whirlpool, o fabricante, está a trabalhar para resolver o problema que requer a encomenda de uma peça para uma fuga no sistema fechado, mas entretanto, perguntei à Best Buy se eles podiam oferecer alguma sugestão ou um empréstimo, sendo que eu estava alguns dias fora do seu período de garantia de férias (12 de Janeiro). O resultado foi um não enfático, mesmo como Home Depot, onde saí por desespero na minha terceira semana sem frigorifico, declarei que eles ficaram surpreendidos por nenhum emprestador ter sequer sido oferecido. Olha, política é política, mas espero que todos concordem que uma semana fora de um período de retorno deve ter uma resposta mais compassiva do que, Esta é uma grande lição a aprender, que você deveria ter comprado nossa política de garantia estendida, que é o que me foi dito pelo serviço de atendimento ao cliente do telefone deles. Eu acrescento aqui que este foi o número 1-888 da Best Buy porque, como outros já mencionaram, a linha da loja de Outlet desconecta-o imediatamente. Você honestamente não tem idéia do tipo de sacudidela que estes aparelhos usados viram. A minha opinião agora é apenas para evitar este lugar. Vou continuar sentado aqui com o meu filho de um ano e meio sem frigorífico até esta parte ser entregue. Obrigado pela sua firme adesão à sua política Best Buy e por me tratar como se eu tentasse devolver este frigorífico de 40 dias um ano depois!