Paulo Gonçalves: Ajuda pessoas com dificuldade

José Marques: Atendimento correcto, simpatia.

Já comprei várias armas a eles antes. Eles têm grandes vendas mensais de armas de fogo, munições e outras necessidades de armas. Hoje eu fiz o meu primeiro PPT. Havia várias caras novas atrás do balcão, mas recebi a mesma atenção cortês que em experiências passadas. Escusado será dizer que a transacção decorreu sem problemas e rapidamente. Agradavelmente surpreendido com o quanto eles fizeram esta transferência sem esforço. Muito obrigado ao DGM e às duas maravilhosas senhoras atrás do balcão hoje.

Eles estragaram o meu pedido e não o entregaram no dia prometido, quando os confrontei sobre o inconveniente que causaram, disseram-me que teria de esperar mais uma semana por um gerente muito rude. Depois de ter tomado com o serviço de atendimento ao cliente Badcock, tornou-se evidente que a empresa não se preocupa com o cliente ou mantém a sua palavra apenas de que você lhes pagou. Vá para algum lugar onde eles o tratem como uma pessoa.

Precisávamos de assistência do Esquadrão Geek para um problema que ocorria quando os nossos computadores eram desligados durante e atualização automática. O custo para corrigir o problema era um pouco menor do que o custo de um ano inteiro de serviço, então nos inscrevemos. O custo da reparação foi coberto pelo novo acordo. Dependendo do dia pode haver de 1 a 2 técnicos ajudando os clientes que podem causar uma espera mesmo que você tenha um compromisso, mas eles fazem o seu melhor para ver o que cada cliente está lá para na chegada para ajudá-los de forma oportuna.