Encomendei o meu conjunto online e senti que tinha de arrancar dentes o dia todo para ter a minha encomenda confirmada. Tentei durante horas e no final apenas pedi para cancelar. Prefiro ir sem um conjunto de quarto do que lidar com esta equipa incompetente novamente. Depois de cada telefonema que lhes fiz, disseram-me que eles me ligariam de volta. Eu esperava o tempo que eles me diziam mais uns 30 minutos para depois ter de lhes telefonar de volta. Para depois ser recebido com uma parede de tijolos de uma resposta e informações que eles poderiam ter me dito horas atrás. Tenta literalmente em qualquer outro lugar, porque o que quer que estejas a receber não vale a pena.

O pior serviço ao cliente da minha vida do Rob. Comprei um sofá e loveseat há um ano atrás de lá. Tive de substituir o meu loveseat duas vezes devido a defeitos de fabrico. Isso é comigo a ter de ir buscar e levar para a loja da Haywood rd de cada vez. Agora este último loveseat eu tenho guinchos cada vez que você reclina os assentos. Ligue para o novo gerente da loja e ele disse ao meu marido que o técnico que saiu disse que não havia nada de errado com isso. E que o limpámos com o tipo errado de coisas. Paguei mais de $2500 por um sofá e vou limpá-lo com as coisas erradas??? Eu acho que não! Nunca mais vou comprar nada de badcock depois desta experiência. Por favor, não se preocupe, leve o seu negócio para outro lado. Quem me dera ter ido.