Eu tenho sido um cliente Best Buy Elite Plus e especialmente, cliente Magnólia há algum tempo. Edwin Alvarez, o gerente geral da loja em Nápoles me ajudou em várias ocasiões, proporcionando-me nada menos que experiências Ritz-Carlton. Ele é extremamente ético, centrado no cliente e aberto a quaisquer perguntas e preocupações que eu tenha tido. Além disso, eu o vi administrar seus colegas com respeito e liderança despretensiosa. Obrigado, Edwin, pelo seu excepcional atendimento ao cliente!

Queríamos descarregar algumas jóias e fazer um pouco de dinheiro extra, mas, rapaz, ficámos surpreendidos. Fizemos muitos $$ extra! Não tínhamos idéia do valor que tínhamos em sucata de ouro! Investimentos tangíveis receberam nossas jóias pelo correio e dentro de um dia enviaram um cheque para nós. Foi rápido, indolor e justo. Completamente confiável e eu os recomendo altamente.

O pessoal é útil, mas a loja poderia ser muito mais organizada. Entramos para algumas coisas, que encontramos, no entanto, havia itens na frente da etiqueta de preço errado. O que causou um grande atraso no nosso checkout porque o item custou muito mais do que a etiqueta dizia que era EM FRONTE DE IT. Então estávamos procurando por um item, um funcionário nos ajuda a encontrá-lo, nós escolhemos o que queremos mesmo que não seja exatamente o que estávamos procurando. Então começamos a procurar e o item SAME está do outro lado da loja com o item exato que queríamos! Se não tivéssemos optado por procurar à nossa volta, teríamos nos contentado com algo que realmente não queríamos. Limpe-o, cara!