Positivos: Muito melhor selecção de ferramentas (tanto do tipo de ferramentas como de marca) em comparação com outras grandes lojas de caixas, assim como melhores preços em geral. Muitas vezes há uma boa seleção de coisas à venda na frente da loja. Os empregados não tendem a incomodá-lo/agitá-lo, mas serão de grande ajuda quando solicitados: Enquanto que a qualidade da madeira varia de (raramente) medíocre a (em abundância) atroz. Há também uma oferta muito limitada de madeira quando comparada com os Lowes ao lado.

Estávamos procurando por um sofá reclinável, e Ashley tinha uma seleção muito maior do que a outra loja de móveis que olhamos. Acabamos comprando um modelo de desobstrução a um bom preço, o sofá parece realmente sólido. Tenho que dar elogios à equipa de entregas. Eles foram simpáticos e profissionais. Estávamos em 8º lugar na lista de entregas, e só posso imaginar como eles devem estar exaustos no final do dia, mas o que realmente deu uma gorjeta na balança da Ashleys foi que eles estavam dispostos a pegar o velho sofá por uma pequena quantia e se desfazer dele. Quando não se tem meios para se desfazer dos móveis, isso significa muito. A outra loja de móveis que visitamos nos disse que tínhamos que fazer nossos próprios arranjos para descartar o sofá velho, e que todas as outras lojas de móveis da cidade operavam da mesma maneira. Sim, podíamos ter chamado um par de carregadores de sucata, mas isso teria sido um passo extra e custado para nós.