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Fisioterapeuta in Sines, Setúbal
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Serviço de Fisioterapia da Santa Casa da Misericórdia de Sines
Fisioterapeuta em Sines, Setúbal
Rua Judice Fialho, Sines, Portugal
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Adquiriu um VR para recolha na calçada no dia 4 de Janeiro por volta das 13h. O site declarou que o tempo de recolhimento na calçada é geralmente cerca de uma hora a partir da hora da compra. Minha conta foi cobrada pelo produto, que a Best Buy mostrou ter 4 dos itens em estoque. Depois de esperar por uma atualização o dia todo e ligar, não consegui pegar o item porque não estava pronto e a loja fechou. No dia seguinte, quando fui verificar o estado do meu produto (que foi comprado e cobrado no meu banco) estava esgotado. Eu pensaria que se eu comprasse meu item e fosse imediatamente cobrado por ele, um associado teria tirado meu item da prateleira para reservar para a calçada. Em vez disso, finalmente consegui falar com alguém depois de estar em espera durante 45 minutos, apenas para ser informado de que o meu artigo foi vendido a um cliente. Expliquei que era injusto que eu fosse imediatamente cobrado e que o meu artigo não fosse reservado para a minha recuperação. No final, fiquei sem nenhuma resolução da Best Buy, sem VR e esta má crítica que também vai ser vista.
Veio pela primeira vez a este local para pegar vários itens que já haviam sido comprados e que supostamente deveriam ter sido colocados de lado. A primeira mulher com quem falei no balcão de atendimento ao cliente disse-me que o produto tinha sido vendido e que eu estava sem sorte. Isto continuou um pouco comigo perguntando como algo já comprado poderia ter sido vendido novamente e pedindo para ela procurar onde quer que eles guardassem os itens para pegar. Depois de um único olhar sobre os ombros, tive a certeza de que eles não o tinham. Depois de um segundo empregado do balcão de serviço ter aparecido, os itens foram encontrados imediatamente a menos de 1 metro e eu consegui que os itens já tivessem sido pagos. A segunda mulher era ótima, muito jovem, mas sabia o que estava fazendo, tinha uma grande atitude e foi muito útil. Ela é a única razão pela qual isto não é uma revisão de uma estrela.
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