Luiz Cunha: Um atendimento pessoal, humano e impecável! Conhecimento técnico excelente e uma enorme disposição em ajudar e resolver as situações! Parabéns!!!

Teresa Caixas: Carne e serviço excepcionais!

Má assistência ao cliente e desapontamento. Isto aplica-se à loja e à experiência online. Encomendei as câmaras de segurança Blink de saída. A Best Buy order desencadeou um alerta de fraude no meu cartão de crédito. O que acontece sempre que compro no meu cartão de crédito. Imediatamente fui à loja para cobrar a minha encomenda para garantir a entrega. O representante insistiu que estava tudo bem e que eu tinha sido cobrado. Eu pedi-lhe para verificar. As câmaras eram o modelo antigo que estava à venda. Mais uma vez o representante disse que a encomenda estava toda pronta. Recebi um novo e-mail e a minha encomenda foi cancelada. De volta à loja eu vou. O meu número de encomenda já não está no sistema. As câmeras não estão mais disponíveis. Não há registo de qualquer encomenda. Não há correspondência de preço com a nova versão. Cada vez que faço uma encomenda da Best Buy, desencadeia um alerta de fraude. Em todos os outros lugares da cidade ou online não tenho problemas. Os funcionários com quem lido não têm etiquetas de nome. O funcionário original com promessas quebradas era cerca de 510, caucasiano. Vestindo uma camisola da Best Buy no sábado, 10 de outubro, 16:30h, na área de coleta/descarga da internet. Esta experiência me lembra porque eu tento evitar a Best Buy e a Best Buy. Com. Deixaria zero estrelas se eu pudesse.

A senhora da caixa foi muito mal-educada e carece de habilidades no atendimento ao cliente. Ela acabou por nos mostrar a saída quando ainda estávamos a fazer compras. Queríamos usar cupões online mas ela recusou com atitude negativa o que nos fez sentir discriminados por sermos negros. Fomos a uma loja concorrente perto e conseguimos o mesmo produto por menos preço com um serviço excelente. 04-23-19 por volta das 15h