Luiz Cunha: Um atendimento pessoal, humano e impecável! Conhecimento técnico excelente e uma enorme disposição em ajudar e resolver as situações! Parabéns!!!

Teresa Caixas: Carne e serviço excepcionais!

Hoje pensei que me tinha esquecido da carteira depois de ter posto uma planta de férias no meu carro. Era meio volumoso e eu queria perguntar se eu poderia correr para casa com a planta e pegar minha carteira. Quando voltei para o carro para procurar mais uma vez, fiquei entusiasmada por encontrar a minha carteira! Quando entrei para pagar a manjedoura, disse que a planta estava com ele, já que eu era tão honesta. Ele disse que muitas pessoas apenas roubam os itens do jardim e ficou grato por eu ter sido tão honesto que só queria agradecer ao Home Depot por manter vivo e bem o espírito de Natal. P.S. Eu paguei para a frente e paguei pela pessoa que estava atrás de mim. Um acto gentil gera outro. Espero que continue. Muito obrigado!!!

Sou cliente desde 2014, e senti-me tão decepcionado este mês com o tratamento que recebi do gerente chamado John. Ele desligou-me o telefone depois de eu lhe ter apresentado um problema que eu tinha com a entrega. É a segunda vez este ano que as minhas encomendas não foram pontuais. Mais de uma hora de atraso em relação ao tempo de entrega que me deram. Da primeira vez, as caixas estavam vazias sem mercadoria. Da segunda vez, a mercadoria estava partida. Não recebi nenhuma chamada para me avisar que a entrega não estava dentro do prazo. Eu não recomendo ao menos ter serviço de entrega com esta gente. Eles não sabem como lidar com os clientes. Eu acho que todos nós precisamos ser bem tratados ou pelo menos, receber uma boa explicação sobre o que está acontecendo quando somos nós que permitimos que empresas como esta possam fazer negócios . Hoje em dia, trabalhadores como nós trabalham muito para receber de empresas como Badcock nada mais do que desculpas para que seu trabalho não tenha sido feito corretamente. Esqueceram-se disto :O atendimento ao cliente é o acto de cuidar das necessidades dos clientes, fornecendo e prestando um serviço e assistência profissional, útil e de alta qualidade antes, durante e depois de os requisitos dos clientes serem satisfeitos. Paul McKinney