Antonio Silveiro: Vizitei o café Arrábida e não o rotunda;,

Catia Jorge: Lugar aprazível para tomar café e não só

Entrei na loja à procura de uma mesa na qual descobri que eles só têm alguns na outra loja, por isso, em vez de me deixarem sair insatisfeito, o Sr. Isaiah Norwood mostrou-me alguns dos seus outros produtos que eles tinham para oferecer. Acabei por fazer uma compra em algumas outras coisas em geral ainda não satisfeito e com algumas outras guloseimas. Ótimo serviço ao cliente e, em geral, uma boa experiência! De fato, estarei retornando.

Fiquei extremamente desapontado com a qualidade do serviço. Cheguei no momento em que eles estavam fechando para comprar apenas um item (podia entrar e sair muito rapidamente), mas foi completamente ignorado pelas duas jovens que trabalhavam dentro. Elas me viram do lado de fora, mas apenas conversaram e brincaram uma com a outra. Eu teria sido compreensivo e saído se elas tivessem acabado de sair e dito "Desculpe, acabamos de fechar os registros". Por favor, voltem amanhã, ou algo parecido. Em vez disso, fiquei envergonhada e frustrada. Sinto que foi pouco profissional deixar um potencial cliente trancado lá fora sem reconhecimento ou desculpas educadas. Escusado será dizer que não voltarei amanhã para comprar esse item.