Tomas Teixeira: Alimenta a pobreza deste país

VINCENT by Angelus: Excelente, preços bons, pessoal simpático e rápido atendimento. ;)

Uma experiência absolutamente horrível! Tive esta entrevista de 40odd minutos com esta senhora que iniciou a entrevista, fazendo-me perguntas relevantes para a posição que ela me disse em primeiro lugar. Mais tarde ela saiu dos trilhos e começou a fazer perguntas absolutamente genéricas sobre qual indústria eu preferiria ir etc. após a entrevista ela mencionou que esperava uma resposta do cliente até esta tarde ou pior cenário de caso logo pela manhã seguinte. Já se passou uma semana e ainda não ouvi uma palavra dela. Tentando ligar para ela poucas vezes, a recepcionista sempre dizia "ela está se encontrando e eu farei com que ela te ligue de volta". Desapontada e nunca irá recomendar a ninguém. Fique longe das pessoas.

Eu fiz uma encomenda online de artigos de vidro no final de Novembro de 2020. Recebi uma notificação por e-mail da IKEA dizendo que foi entregue algumas semanas depois, mas nunca recebi nada; não sobrou nada na minha varanda da frente. Esperei mais uns dias pensando que talvez houvesse algum atraso - nunca apareceu nada. Segui o link de rastreamento de envio através do meu pedido e a FedEx teve que entregá-lo, mas ele foi assinado por alguém que não tinha meu sobrenome. Como eu não conseguia falar com ninguém da IKEA pelo telefone porque a linha de atendimento ao cliente deles dizia estar muito ocupada, eu enviei um pedido de cancelamento on-line pedindo reembolso, já que nunca recebi o pacote. Eu nunca recebi uma resposta. Passou quase um mês e finalmente decidi passar pelo processo de pedido de reembolso com a FedEx para que soubessem que nunca recebi o pacote (ainda sem resposta ou confirmação da IKEA). Enviei as informações sobre a minha reivindicação FedEx pelo correio na semana passada. Hoje, recebo um reembolso PARCIAL creditado no meu cartão de crédito que usei para fazer a compra. Nenhum e-mail da IKEA a explicar porquê o crédito parcial. Não me devolveram o que paguei no envio e reduziram o preço da compra em $5. Estou apenas confuso e verdadeiramente desapontado com este processo. É uma merda...