A maioria dos Home Depots tem um horrível atendimento ao cliente; no entanto, Izzy no local de Lemon Grove é uma exceção. Nós encomendamos itens online e fomos notificados de que ou o pedido estava pronto para retirada. Quando chegamos lá, os itens estavam danificados e incompletos. Izzy foi além de corrigir os problemas e foi rápido para resolver o problema. Sua atitude positiva e sua personalidade otimista fizeram de uma experiência negativa uma experiência positiva.

Johnny e Alex foram ótimos! Eles se apresentaram e me perguntaram sobre o meu pedido para ter certeza de que tudo estava correto antes de descarregar. Meu conjunto foi montado perfeitamente sem danos e os dois também descartaram todo o lixo que eles trouxeram. Estou muito satisfeito com a minha encomenda e mal posso esperar para fazer mais compras com aqueles dois e com o Ivan Smith Furniture. Obrigado!

Liguei para o PC Richards a querer comprar um telefone novo. A primeira pessoa com quem falei pareceu-me um pouco indiferente. Quando liguei uma segunda vez, tive sorte em ter Alexis atendendo o telefone. Ele não só foi agradável e conhecedor, como também fez o que me pareceu extraordinário para me ajudar (fiz uma cirurgia recentemente, o que me impossibilitou de entrar na loja). Alexis enviou-me fotos dos dois telefones (isto foi para um telefone fixo) que mais de perto satisfaziam as minhas necessidades auto-descritivas. Eu comprei o telefone e enviei um amigo para pegá-lo. Alexis me garantiu que ele estaria lá, e de fato o meu amigo o conheceu e disse que ele não poderia ter sido mais simpático. É tão maravilhoso ter uma grande experiência de compras, especialmente ultimamente. Alexis foi tão bom que achei que você deveria saber. Eu comprei telefones, aparelhos de TV e ar condicionado durante muitos anos (começando na sua loja da 14th Street), e também devo dizer que eu acho a sua loja maravilhosa também. Irene Neves