Paulo Gonçalves: Simpatia no atendimento. Mais barato que na farmacia.

Joao Paulino: Bom atendimento e grande oferta de produtos. Recomendo.

Colocou uma ordem para um Kamado Joe Stand. Depois de perder a janela de entrega estimada liguei várias vezes e recebi respostas diferentes do suporte quanto ao estado da minha encomenda. 1 chamo o seu a caminho, 2 chamo o seu em backorder. Eu decidi cancelar a encomenda simples. Não voltarei ao BBQGUYS.COM para as minhas necessidades futuras.

Como a maioria das grandes lojas de bricolage, é difícil encontrar ajuda. No caso da minha última visita, tive dois funcionários mais velhos a conversar e a parecer irritados por eu ter uma pergunta. Um dos caras me apontou na direção certa e eu estava fora. Acontece que ele estava errado sobre a localização da bateria de um cortador de grama que eu estava procurando, então eu estava procurando alguém para me apontar na direção do cortador de grama. Encontrei os mesmos dois caras, ainda conversando, mas em um local diferente. Quando me aproximei deles novamente, fui cortado por alguém que não prestava atenção. Tive que parar e eles aproveitaram a oportunidade para descer uma das ilhas e desapareceram. Isso é extremamente irritante e pouco profissional. Eu trabalhei no varejo e o atendimento ao cliente sempre veio primeiro, sua conversa deveria ter que esperar. Será difícil voltar a este Home Depot a qualquer momento.