Eu vou às compras para todas as minhas necessidades futuras no babcock. Os meus móveis foram pagos e ainda estavam a retirar pagamentos, liguei para o sábado ninguém atendeu o telefone da primeira vez que liguei, não recebi uma chamada de retorno depois de ter contactado alguém da segunda vez. Então liguei de volta antes de fechar para saber que a pessoa das finanças estava entregando os móveis e eles não podiam fazer nada. Segunda-feira rola por aí....s ainda nenhuma chamada, então eu tenho que ligar para eles e aparentemente foi resolvido que eles iriam enviar um cheque para o endereço errado sem me avisar... ou devolver a minha chamada. Ridiculamente pouco profissional.

Encomendei alguns artigos daqui para o meu marido. Eu estava feliz com os produtos e com o envio rápido, mas estou um pouco perplexa com a política de devolução deles - eu enviei de volta um item que eu paguei originalmente $0 de envio (e paguei o custo de envio para enviá-lo de volta eu mesma) e eles deduziram uma taxa de envio de $13 do meu reembolso. Eu faço muitas compras on-line e nunca vi isso quando nenhuma taxa de envio original foi cobrada. Eu fiz pedidos em sites similares que não fazem isso - então algo para estar ciente se você acha que pode precisar fazer uma devolução. Eu também senti que tinha que persegui-los para o reembolso em primeiro lugar.