Comprámos uma máquina de gelo da AFW e ficámos entusiasmados porque era um bom negócio. Mandámos vir e instalá-la, mas o técnico instalou-a mal. A máquina de gelo inundou toda a nossa cozinha e causou mais de Milhares de danos em nossos armários e pisos. A água entrou na nossa cave e inundou também a nossa área de armazenamento. Contactamos a AFW para remediar isto com a companhia de seguros deles, e eles não aceitaram qualquer responsabilidade. Mandámos vir canalizadores e empreiteiros para confirmar que foi a máquina de gelo que causou os danos. Ainda assim a AFW nega a responsabilidade. Eu talvez comprasse os produtos deles??? Mas NUNCA os instalaram pela AFW..... foi um grande erro.

Excelente experiência de compra na Hertrich Acura com uma chamada especial para a minha consultora de vendas, Christi Applegarth! A minha viagem para um carro novo começou com a pesquisa online em truecar.com, que me atraiu para Hertrich e os seus preços altamente competitivos...entre os melhores do corredor de Wilmington & Philadelphia. Quando a Christi & I se conectou pela primeira vez, eu ainda não estava pronto para fechar um negócio. Ela era muito paciente, alcançando de vez em quando com um equilíbrio perfeito. Sem pressão de vendas, mas simplesmente respondendo minhas perguntas e deixando claro que ela estava genuinamente interessada em ganhar meu negócio. Finalmente, quando eu estava pronta e seleccionei o meu RDX, ela trabalhou rapidamente para negociar um negócio justo com o qual eu estava muito contente e, além disso, preparada para a minha chegada à concessionária. Toda a experiência, incluindo a assinatura de documentos, correu sem sobressaltos. Obrigado, Christi e equipa! Se você quiser uma Consultora de Vendas que o trate bem e com respeito, ligue para ela!