Paulo Baptista: Tem tudo...muito profissional

Rui Miguel Martins: Muito bom e com muita simpatia

Limpas e recentemente rearranjadas no interior, agora só existem 3 caixas registadoras. Enquanto os empregados estão tentando parecer amigáveis e prestativos, eles estão saindo como predadores. Ooh olha, um cliente... o que posso convencê-lo a comprar hoje? Estive na loja nem sequer 30 minutos e fui ajudado por três empregados diferentes, apesar de não ter pedido ajuda nem precisar dela de forma alguma. É um a cada 10 minutos. A selecção dos seus componentes informáticos parece muito reduzida.

Esta loja Sears tem me fornecido absolutamente o serviço de atendimento ao cliente mais superior que já recebi. Fiz uma compra de fora da cidade - e tive um pequeno problema com o envio. Sempre que telefonava para a loja, era recebida alegremente ao telefone, e depois podia falar com o mesmo funcionário que estava a tratar da minha situação. Ela estava bem informada, pró-activa na comunicação e muito útil. Definitivamente estarei comprando aqui novamente em breve. Obrigado a todos!