António P.: Bom atendimento. Espaço agradável e organizado

Júlio Costa: Uma bela campanha enganosa a dos vales de 50% de desconto. Convenientemente alguém se esqueceu de referir que só se aplicava a artigos da nova estação. Como o prazo limite destes vales é até 3 de janeiro, está mesmo a ver-se o valor real deste... Truque.

Estive na loja 5 vezes nas últimas duas semanas e tive funcionários muito úteis que puderam se comunicar bem sobre os produtos sobre os quais eu estava perguntando. Eles me mostraram o que tinham e fizemos pedidos online para entrega do que não tinham feito. No entanto, uma coisa eu digo, se normalmente trabalham com madeira, por exemplo, e são atribuídos a um tapete - tenham a certeza de que sabem o que estão a fazer nessa área ou obtenham ajuda. O serviço é a razão #1 porque as pessoas saem de uma loja e não voltam.

Faço compras neste local há anos. Recentemente, visitei para comprar velas Hanukkah, que carregam há mais de 15 anos. O jovem funcionário do check out não sabia o que eram e não estava interessado em saber se elas eram carregadas. Tive que procurar uma manjedoura para perguntar, e me disseram que a loja não estava fazendo coisas judaicas este ano. Estou decepcionado tanto com o serviço quanto com a falta de produtos diversos.

Eles não têm a seleção que Lowes tem e os preços são mais altos. Eu perguntei sobre a correspondência de preços, mas eles disseram que não se aplica à madeira serrada. As últimas três vezes que parei em Ive acabei saindo e indo para Lowes. É mesmo em frente ao Walmart, portanto o local é conveniente, mas eu sempre deixo de mãos vazias para não perder meu tempo novamente.