Pedro Ribeiro: Excelentes proficionais. Com um papel muito ativo junto da população do bairro . Parabens.Parabéns

diamondever10: Atendimento profissional tentando sempre aconselhar os utentes com um sorriso. Bem localizado por ser perto do hospital. Recomendo.

O gerente/proprietário não tem interesse no atendimento ao cliente. A sua solução para uma grelha mal concebida que permite que os ratos entrem e mastiguem os fios é culpar-me por não os envenenar (que forma horrível de morrer!) ou cobrar-me para reparar a grelha. Eles construíram a caixa da grelha e venderam-me a grelha de $1700 sabendo que isto era um problema e recusam-se a assumir a responsabilidade.

Corre! Corra! Corram! Fujam!!! Como a Western Appliances consegue manter-se no negócio está para além das minhas capacidades. Comprei a maioria dos meus electrodomésticos nos últimos 30 anos neste negócio há muito tempo em San Jose: desde frigoríficos e máquinas de lavar louça, a máquinas de lavar e secar. Eu vim a confiar no excelente serviço ao cliente e numa boa gama de electrodomésticos. Mas as duas últimas visitas foram tão chocantes que prefiro fazer compras na COSTCO do que voltar a pisar nesta loja mal gerida. O showroom está mal conservado e há um número limitado de máquinas de lavar louça para escolher. O atendimento ao cliente na recepção é inexistente - especialmente pelos velhos que gritavam e latiravam para o vendedor mais jovem (que estava realmente fazendo o seu melhor em péssimas condições de trabalho), à vista dos clientes. Na era moderna das revisões da Internet, os empresários que querem aprender como gerir os seus negócios no terreno podem tirar lições da Western Appliances.