king_ Exetreme_: Gostei , so nao gostei das auxiliares

Lima Ranger: Muitas coisas más acontecem... E os pais não sabem...

Eu tentei encomendar e gastar dinheiro neste local. Primeiro liguei para a loja e eles não queriam segurar um produto, o balconista me disse que eu poderia encomendar online para a retirada da loja. Eu fiz isso imediatamente e logo após pagar pelo meu laptop recebi uma mensagem de texto dizendo que o produto não estava disponível. Verifiquei o estado da encomenda online e tinha um e-mail genérico de que estava fora de stock, sem data de recolha disponível e sem número para pedir ajuda. Liguei para a loja e não consegui contactar uma pessoa, estava finalmente fora da árvore de chamadas e em espera, sentei-me durante cerca de 5 minutos e vi a opção de chat. Felizmente, as pessoas que estavam no chat conseguiram transferir o meu pedido para outra loja. Disse que o e-mail genérico sem informações era um problema conhecido do sistema, mas não conhecido por mim, e eu teria recebido mais informações mais tarde. A única razão pela qual escolhi a Best Buy foi para uma venda, nunca mais.

Passei pela loja com a minha parte na mão pensando que certamente poderiam encontrar a parte pelo número da peça. O cara no balcão disse que tinha que ter o número do modelo da geladeira para encontrar a peça. ???? Ele nem sequer tentou procurar a peça. Ao percorrer a milha extra para o cliente, ele nem sequer foi um centímetro. Fui até meu carro e tirei meu fiel smart phone para encontrar a peça online em um minuto. A parte exacta! Perdeste o meu negócio.