Rich e Martha, os únicos empregados que não foram rudes e carrancudos. Há uma razão para eu comprar online, eu não poderia com esta compra. Não ponha alguém atrás do balcão de serviço que chatos em pessoas que vêm a ele. Não me importa se não era o dia dela, provavelmente também não era para o resto de nós. Richs sorrir e rir foi um longo caminho para fazer dela uma experiência um pouco melhor.

Eu tinha pedido algo na semana anterior que dizia que estaria disponível um determinado dia, mas quando cheguei lá no dia em que não o tinham e me enviaram um e-mail depois de fecharem nesse dia para cancelar o meu pedido porque está atrasado. Eu teria entendido se a Best Buy me tivesse comunicado os atrasos, mas eles não o fizeram. Se você não tem algo, então não deixe o cliente comprar. Deixe-os comprar em outro lugar para obter o seu produto no prazo apropriado. É triste a capacidade de comunicação que esta empresa tem.

Normalmente não respondo aos pedidos de revisão. No entanto, a minha experiência foi tão positiva que tive de partilhar. A minha máquina de lavar roupa deixou de funcionar no sábado de manhã e mandei entregar uma nova máquina de lavar roupa americana ao meio do dia, na segunda-feira. O meu representante de vendas era muito conhecedor, sem disparates e simpático. Ela fez deste processo um processo totalmente não estressante. Recomendaria a Sanatoga Corp a qualquer pessoa.