Eu comprei um frigorífico e um microondas com invólucro a 17 de Maio de 2018. Eu paguei para que viessem e medissem. Eu queria aparelhos de qualidade que coubessem na minha cozinha. Eu estava preocupado que as coisas não caberiam e disse ao vendedor que se eu tivesse que remover os armários eu iria para um armário embutido. Nada cabia. Eles entregaram os aparelhos e quando não conseguiam fazê-los funcionar, saíram. Meu microondas em uma caixa, meu armário de aço inoxidável amassou (substituído imediatamente) e em uma caixa e o instalador amassou a porta do refrigerador. Estamos em Outubro. Finalmente encontrei alguém para tirar um armário e cortá-lo e reconstruir o invólucro do microondas. Eu não deveria ter confiado neles e comprei uma caixa embutida. Entrei hoje para marcar a substituição da porta e a Patty disse-me que eu tinha de abrir e inspeccionar a porta antes de ela marcar a substituição. Eu perguntei sobre uma garantia estendida desde 6 meses e, embora a geladeira tenha sido usada, apesar de ter entrado parcialmente na sala bloqueando uma porta, o microondas estava em uma caixa. Disseram-me para não me preocupar que eles cuidariam de mim, uma vez que só se passaram alguns meses. Não acredito neles de todo. Eles disseram que cuidariam de mim na instalação e não o fizeram. Há 5 anos atrás eu comprei um forno duplo e eles tinham um cara que o colocou dentro, e até me construíram uma gaveta de bolachas fora do espaço extra, já que era 6 polegadas mais curto. Esse cara ainda trabalha para eles, mas me disse que ele não faz mais esse tipo de trabalho. Para este tipo de serviço ao cliente eu posso fazer pedidos on-line e economizar dinheiro.

Jojo foi extremamente útil e aplicou um alto nível de cuidado, habilidade e diligência na prestação do seu serviço. Altamente conhecedor na sua área, da contabilidade e foi a milha extra para me encaminhar para um consultor financeiro, John, que também trabalha para a MAS Tax. Recomendo vivamente tanto ao Jojo como ao John que resolveram os meus problemas de uma forma atempada e profissional. Ambos exalam positividade, honestidade e integridade!