Eu tinha muito medo do que iria encontrar quando entrasse na loja. Fiquei agradavelmente surpreendida com a ajuda que recebi do "Marc". Ele ouviu o meu pedido de ajuda para as peças de uma secretária e caminhou pacientemente comigo para escolher todas as peças. Deixei a loja com um suspiro de alívio e um sorriso. Definitivamente recomendo para os novatos da loja de ferragens!! E vários funcionários me perguntaram se eu estava sendo ajudada enquanto andava por aí...

É claro que as marcas que transportam e os seus preços são óptimos. Realmente tem de comprar aqui com o uso dos cupões de 20% porque se não pagar em excesso. Este local em particular não tem o melhor serviço ao cliente. Estive aqui várias vezes e na maioria das vezes os funcionários não se importam em dar uma mãozinha pelo menos às pessoas que encontrei.

Tão cooperativo e disposto a ajudar. Eu nunca mais vou comprar diretamente da Sears, mas recomendo altamente a nossa loja Sears Hometown! Nós infelizmente tínhamos encomendado um frigorífico da Sears online, apenas para descobrir o mesmo modelo $100 mais barato da loja Hometown. Eu cancelei o pedido online, pois eles não iriam corresponder ao preço. Quase um mês depois a Sears online ainda não tinha reembolsado o nosso dinheiro. A loja Hometown conseguiu resolver isto para nós e o nosso dinheiro foi reembolsado pela Sears online. Embora isto não fosse tecnicamente o problema deles para resolver, eles foram acima e além para resolver. Não faça nenhuma loja Sears online, vá à loja da Sears Hometown!