carlos Carvalho: Recomendo, muita simpatia no atendimento ao cliente. Sai satisfeito.

Francisco Silva: Foi bem atendido...... e bom serviço

Difícil lidar com isso. A minha mulher tentou inscrever-se através do LiveAuctioneers para um evento da Neal Auction Co. Apesar do LiveAuctioneers já ter os nossos dados de cartão de crédito, a Neal Auction Co. insistiu que também introduzíssemos os dados de pagamento no site deles. Quando o fizemos, Neal Auction Co. recusou-se a aceitar a inscrição porque a conta do LiveAuctioneers está no nome da minha mulher e o cartão de crédito está no meu nome - dos seus maridos - (temos o mesmo sobrenome.) Decidimos ir embora, em vez de saltar por mais obstáculos para a Neal Auction Co. Há muitas outras casas de leilões por aí que querem fazer negócios sem todas as dores de cabeça. O negócio deve ser muito bom para a Neal Auction Co. se eles não tiverem problemas em recusar licitadores qualificados.

Alugámos um equipamento mesmo antes do fecho da loja e dissemos para o trazer de volta pela manhã. Descobrimos algo de errado com ele, mas não pudemos trocá-lo devido ao tempo. De manhã, quando o trouxemos de volta para a troca, disseram-nos que não havia nada de errado com ele e que se quisermos mais 4 horas de aluguer, temos de pagar por ele. Também nos perguntaram se pagamos por proteção contra danos? Não, porque é que precisamos de protecção contra danos? Ao não chegar a lado nenhum com o caixa, pedimos um gerente. O gerente então decide ficar ao lado do caixa e também foi cobrado pelos danos. O meu marido ficou chateado porque, não só não conseguimos fazer o que era necessário devido ao equipamento não estar a funcionar correctamente, mas agora também estamos a ser cobrados por danos!!! Após várias chamadas para empresas que afirmam não poder anular a decisão dos gerentes que mantém a decisão dele porque ele está escolhendo levar a situação pessoalmente em vez de profissionalmente porque meu marido ficou chateado. Quem não ficaria chateado? Não só pagamos por um aluguer de 4 horas, como recebemos uma taxa extra de 75 dólares por danos que existiam anteriormente, porque o ego dos gerentes foi ferido.