Esqueci-me da minha máscara mas foi-me dada uma de graça à porta. Os senhores que me cumprimentaram foram muito prestáveis, perguntaram-me o que eu procurava e disseram-me todos os lugares onde os podia encontrar. O jovem que me verificou era educado e conversador e não era insistente. Fui surpreendido como é típico do pessoal da Best Buy. No geral, foi uma experiência agradável e eu estava dentro e fora com o produto para o qual eu vim.

Entrámos e fomos imediatamente ajudados a resolver as coisas para o nosso financiamento online. Funcionou maravilhosamente. O gerente de vendas foi eficiente, mesmo parecendo super ocupado. Gostei de caminhar e ver a recuperação com o novo. Muito interessante e convenceu-me de que todos os meus móveis querem e precisam ser satisfeitos.

O atendimento ao cliente está seriamente em falta. Fomos ver amostras de azulejos de deck depois de telefonarmos para confirmar que os tinham na loja. O especialista em pavimentos confirma que sim. Na loja falámos com quatro pessoas diferentes em quatro que nos passaram ao redor. Eles ligaram para um gerente ao telefone, ele então disse que também não sabia, mas provavelmente eles não os têm. Finalmente alguém do piso veio e disse que estavam enganados ao telefone, eles só têm amostras regulares do piso. Então só temos que pedir online e cruzar os dedos que gostamos.