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Depois de nossa recente experiência nesta loja, minha esposa me encorajou a canalizar minha frustração para um Haiku calmante. Eu escrevi três. Aproveite. Uma longa fila. Um caixaMuitos clientes chateadosO Gerente precisava de uma longa fila agora mais longaAté agora mais de quinze pessoas profundasSem falta de gerenteO cupom expira logoPor que ninguém vai ajudar esta loja?Clientes tenham cuidado

Entrámos na Sears Outlet à procura de uma unidade aérea, pois a nossa avariou. Ficámos demasiado satisfeitos com o excepcional serviço ao cliente que nos foi oferecido. Maurice e Terri foram mais do que um prazer trabalhar com eles. Eles superaram em muito as nossas expectativas. Os dois foram muito curtíssimos, super conhecedores, extremamente úteis e responderam a toda e qualquer pergunta que tínhamos. Foi um enorme prazer trabalhar com eles. 4 unidades de ar, uma nova churrasqueira, uma nova máquina de lavar louça e uma família feliz foi o que acabamos deixando. Obrigado a ambos, estaremos de volta para o nosso conjunto de ferramentas!