Gonc Ribeiro: Impressionante arquitectura, o edíficio têm de tudo para os colaboradores não terem de sair do local de trabalho. Um pouco confuso de circulação dentro do banco, pois cada departamento têm o mesmo aspecto (cinzento e cheio de espelhos). Pessoas bastante acessiveis e colaboradoras.

joão carlos Silva: Hum...acho que o pessoal deste balcão não sabe para que serve o telefone , o provedor do montepio continua a achar que sentado no gabinete e que resolve este deixa andar ...os telefones tocam e todos ficam a aguardar quem vai atender , está experiência já foi feita por mim neste balcão e no de alfragide a distância e presencialmente ! Enfim , e o que temos ...

A política da loja exige que os compradores e funcionários usem máscaras, no entanto, enquanto procuram o tamanho certo de parafusos/fixadores, um casal veio a menos de 3 pés de nós não usando máscaras. Loja intercomunicador tinha apenas anunciar a sua política Covid-19. Também procurou por cerca de 30 min para encontrar o tipo e tamanho correto, e nenhum em estoque.

Ótimo lugar com uma equipe maravilhosa! O meu marido e eu temos dado o nosso buisness a eles há cerca de um ano e não tivemos nenhuma reclamação. Eles têm uma grande variedade de material de pesca e arco e flecha, e no caso raro de não o terem, normalmente podem encomendá-lo ou indicar-lhe a direcção certa. Altamente recomendável.

Fiz uma encomenda online de uma peça que precisava para o meu PC, que deveria estar pronta dentro de uma hora. Cheguei à loja um pouco mais cedo e eles disseram que ainda não estava pronto. Nada de mais. Eles disseram que deveria estar pronto em 15 minutos. Acabei por esperar cerca de 30 minutos sem ninguém me actualizar sobre o estado da peça. Nesta altura, já passou mais de uma hora desde que fiz a encomenda original. Vou ao balcão de atendimento ao cliente para uma atualização e eles me dizem que "eles têm que procurar a peça no caminhão porque não há nenhuma nas prateleiras". Vou à secção de PC e há 3 das peças de que precisava sentado à vista de todos. Peguei a peça eu mesmo e fui até a mesa onde esperei mais 10 minutos para que eles preenchessem a papelada. Os funcionários não se desculparam e pareceram indiferentes à situação. O tipo original na secretária estava demasiado ocupado ao telefone, aparentemente. Teria sido mais rápido para mim dirigir até a loja e pegar eu mesmo e não lidar com o "atendimento ao cliente".