Munaf Meghani: Very informative people. Understands client's requirements and suggests accordingly. Respectful staff.

Bispooo: Excelente atendimento e funcionários muito simpáticos especialmente a Gerente!

O atendimento ao cliente não foi tão bom naquele dia. Minha esposa ligou para a loja tentando encontrar algumas informações sobre como comprar um novo telefone. Esperei na linha telefónica durante 30 minutos e ninguém atendeu. Mais tarde, nesse mesmo dia, ambos entramos no registo do departamento telefónico e os funcionários estavam a divertir-se a trabalhar e a divertir-se. Depois de um tempo minha esposa ligou para fora e a jovem nos ajudou.

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Vai a qualquer lado, mas aqui. Gastamos vários milhares de dólares num novo pacote de cozinha (frigorífico, forno, microondas e máquina de lavar louça). A máquina de lavar louça estava amolgada quando foi desempacotada. Nesse momento, eles pediram serviço para substituir o painel frontal. Quando o técnico de serviço veio para substituir o painel, ele tentou executá-lo e ele falhou. Tivemos então que agendar outra chamada do técnico de serviço. Este técnico não conseguiu descobrir o problema e simplesmente me fez reiniciar o disjuntor várias vezes para tentar reiniciar o sistema. O código de erro foi apagado. Ele saiu com ele em um ciclo de lavagem para testá-lo. Falhou antes do fim da lavagem. Isto levou a outra chamada de serviço, onde o técnico não conseguiu consertar o problema e teve que chamar o frigidaire. Nesta altura, temos mais uma chamada de serviço. A empresa recusa-se a admitir que nos venderam uma má unidade. Eles deviam substituí-la. Mesmo que finalmente ponham este limão a funcionar, preocupa-me que se parta novamente a curto prazo. NUNCA funcionou. Gerhards e Frigidare deixaram cair a bola nesta. Fica longe, longe desta empresa.