Zelia Pereira: Muito simpático e com escolhas de artigos mais necessários, pequeno mas limpo e bem arrumado, atendimento bom, penso voltar breve...

João Santos: Funcionários muito experientes, simpáticos. Ou seja tratam da sua contabilidade e serviços com toda a confiança.

É triste porque eu quero tanto que este lugar seja óptimo. Mas não é... Os mecânicos daqui atiram dardos. Eles não fazem ideia de como diagnosticar um problema e o plano deles é começar a trocar peças na esperança de resolver um problema. É uma pena que um revendedor de CAT não se consiga organizar no lado do serviço do negócio.

Como Diretor de Marketing da Dallas Caning Limited, nós realmente adoramos trabalhar com a Dallas Caning!! São mestres na reparação e é sempre bom poder ser parceiro de uma empresa que oferece um serviço de atendimento ao cliente tão bom, e estamos sempre felizes em recomendá-los para a reparação de móveis e serviços de estofamento aos nossos clientes de luxo.

Eu sou fã da IKEA há muitos anos. A minha última experiência no Ikea em Doral levou-me a escrever esta crítica. Eu fui uma série de erros e incompetência. Começou com um cavalheiro que me encomendou uma porta e não incluiu o vidro. Eu comprei este item no passado e nunca tive a certeza de querer uma porta com vidro. Por que eu compraria apenas uma moldura sem a cobertura (vidro)? Depois de pagar e esperar uma hora para que a encomenda saísse (enquanto via todos os trabalhadores do armazém a conversar) finalmente consegui a moldura e só então percebi que não tinha o vidro. Quando me aproximava da porta, decidi voltar para perguntar a eles a que horas eles disseram oh sim, você está com falta do vidro. Explico exatamente o que estou procurando e a pessoa pede o que sente ser o item. Passam mais 30 minutos antes de eu conseguir o copo. Uma vez que chega, é o copo errado. Eu volto com a minha frustração e explico. Eles encontram o copo verdadeiro e têm de me reembolsar porque o anterior era muito caro. Duas horas após a transacção, recebo o meu pedido. Quero salientar que compreendo que estamos a viver em circunstâncias especiais, no entanto existem aqui problemas que são facilmente resolvidos, melhor supervisão dos funcionários e uma melhor compreensão do produto, a fim de proporcionar uma boa experiência ao cliente.