Eunice Duarte: É uma das melhores lojas da marca a nível nacional. A disposição e variedade sem dúvida muito superior às da capital.

Jose G.: Sendo o único na zona nem se dá ao trabalho de ser melhor. Fraquinho

John Volz não era nada mais que profissional quando trabalhava com ele. Passamos pelo piso real para conseguir estores para a nossa nova casa e John foi extremamente útil. Desde escolher o estilo correto até conseguir a cor certa, John nos ajudou a cada passo do caminho. Seria altamente recomendável trabalhar com o John na Royal Flooring no futuro.

Entrou na loja para processar um retorno online que deveria ter demorado 5 minutos e 20 minutos. O caixa de uma senhora mais velha não sabia o que estava fazendo o gerente ao lado dela não ofereceu sua ajuda, mas, em vez disso, estava focado em levar os clientes para a linha. Eu não sei qual foi o pior que ela não sabia o que fazer ou ele ignorando o fato de que precisava de ajuda. E para acrescentar à situação, ela era lenta.

Há muitos anos que vou para o armazém de casa. Esta foi a primeira vez que um associado foi pouco profissional. A senhora mais velha do depósito de tintas passou-se quando lhe bati com o braço para pedir ajuda. Ela gritou: "Não me toques em frente ao meu jovem filho. Este é suposto ser um lugar amigável. Eu não lhe faço mal. Só precisava de ajuda. Esta senhora precisa de trabalhar longe das pessoas.