Sergio Rebelo: A Srª Isabel já me tratou várias vezes da declaração/entrega do IVA, do IRS, tudo impecável. Também consegue responder-me às várias questões que me aparecem de vez em quando rapidamente e sem hesitação. Recomendo vivamente!

Filipa Pinpolha: empresa já não se encontra na morada

A minha irmã e eu fomos lá só para dar uma vista de olhos porque ela estava a tentar ver se eles tinham um quarto para o filho. Enquanto olhava em volta, ela encontrou um que estava na marca para baixo ou no espaço livre até 999 para a cabeceira, a tábua, os trilhos, a cómoda, a mesinha de cabeceira e o peito. Ela disse que o queria e que estava disposta a pagar directamente e não a financiar. O vendedor disse que estava bem. Ele foi e escreveu a papelada e lhe disse o valor mais o desconto que lhe deram para a entrega. Ela vai à frente para processar o pagamento na totalidade e foi-lhe dito que os móveis seriam entregues na quarta-feira, 15 de Maio de 2019. Então saímos para ir para casa e ela estava tão entusiasmada com o que tinha comprado e como ia arranjar a mobília em sua casa. Recebemos um telefonema deles 10 minutos depois só para nos dizerem que o conjunto que ela acabou de comprar já tinha sido comprado (BAD BUSINESS)e que ela não o podia ter. O vendedor e o gerente da loja que saiu e falou com a minha irmã não se apercebeu de algo tão sério como isso. Os sentimentos dela estavam feridos e não era justo para ela. Eu culpo o gerente porque ele saiu e falou com a minha irmã sobre o porquê de ela ter o set e até fez um acordo sobre a taxa de entrega. A Feira de Móveis precisa de fazer isto bem. Vou garantir que as pessoas saibam que a Feira de Móveis não é o lugar para ir, se você estiver procurando ser tratado corretamente.

Um péssimo atendimento ao cliente hoje. Pedi ajuda a mais de cinco funcionários para encontrar um produto. Nenhum deles me pôde ajudar. Fui perguntar ao serviço de atendimento ao cliente se eles poderiam me ajudar. Eles me disseram para esperar no corredor e alguém viria. Passei quinze minutos à espera e ninguém apareceu. Desperdicei uma boa parte da minha manhã pelo que deveria ter demorado cinco minutos.