Ana Candeias: Experiência a não repetir. Comida vulgar, preço elevadíssimo, espaço nada acolhedor. Já para não falar da desarrumacao.

Helga Belo: AS CASAS DO FUTURO Empresa inovadora na área construção habitacional. Casas modelares de LUXO com uma qualidade térmica e acustica excepcional, ecológicas, super resistentes e duradouras.

Eu tive um problema urgente com um atraso na entrega de um frigorífico devido à COVID-19. Nosso refrigerador estava sob uma garantia estendida, e o processo de determinar que nenhuma peça estava disponível havia se arrastado por várias semanas. Uma vez determinado que uma nova geladeira seria fornecida sob a garantia, nós escolhemos uma e a entrega foi agendada. Dois dias antes da entrega, fomos notificados que devido ao Covid-19, a entrega do fabricante para a Sears Home Appliance seria atrasada por mais duas semanas. Contactei o gerente geral da Sears Home Appliance, expliquei as circunstâncias, e ele autorizou o envio de um frigorífico mais caro, que estava disponível e podia ser entregue em apenas alguns dias. Hoje foi esse dia. Um gerente sênior da Sears Home Appliance interveio para fazer a diferença às custas adicionais de sua empresa, a fim de acomodar as necessidades do cliente. Foi um desenvolvimento muito refrescante e que me levou a reavaliar a Sears Home Appliance. Aprendi que a Sears Home Appliance é uma empresa separada da Sears, que entrou com um pedido de reorganização de falência.

Fui buscar uma encomenda. Não esperaram mais de 2 minutos na fila antes de puxarem outro funcionário para ajudar. A classificação de quatro estrelas é porque o meu pedido não foi puxado mesmo tendo recebido uma mensagem de texto dizendo que estava pronto para ser atendido. Foi-me oferecida ajuda para carregar o meu item. Eu entrei e saí em menos de 5 minutos.