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Supermercado in Amareleja, Beja
> Agostinha Martins Caeiro Análise
Rua Couro 17, Amareleja, Beja, Portugal
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Fui a uma loja que eu adoro... muito desapontado!!! A minha família e eu fomos comprar 4 cadeiras e 2 apoios de pés. Não se encontrava ninguém quando entrámos. Após cerca de 5 minutos, encontrei 2 empregados a conversar. Depois o rádio dele disparou e eles apenas me olharam fixamente. Então eu fui até ao altar e encontrei mais 2 empregados a falar. Depois de um minuto eles se viraram e me perguntaram o que eu estava procurando. Eu disse-lhes e eles apontaram para a frente da loja e disseram que os bancos estavam lá em cima. Fui e procurei. Não conseguimos encontrá-los. Perguntei a outro empregado onde eles estavam e eles disseram que não os tinham, mas finalmente nos apontaram na direção certa dos bancos das cadeiras. Eu estou num andarilho, e depois de andar duas vezes pela loja estava exausto...andando tentando encontrar alguma ajuda. Eu fiquei na frente e meu marido e minha filha foram procurar as cadeiras. Eles trouxeram um de cada à frente para eu ver. Eu escolhi o estilo que queria e eles foram e conseguiram mais 3. A única pessoa simpática para nós que também foi tão útil foi o caixa. Ela era uma senhora mais velha e merece um aumento! O resto precisa de ser despedida!!! Acho que o atendimento ao cliente é coisa do passado para Bed Bath and Beyond. Eles certamente perderam meu negócio, mas talvez eles não se importem mais. Essa foi uma experiência horrível.
Pior experiência. A Daisy foi tão rude em processar o retorno. Ela não sabe como falar com o cliente. Ela nem olhou para todos os detalhes e logo se recusou a devolver. De facto, a entrega foi atrasada e a minha devolução estava bem dentro da sua política de devolução de 15 dias. Espero que ela não fale assim com todos os clientes, caso contrário é prejudicial para a melhor imagem de compra. Desejo toda a sorte para a melhor compra e espero que melhorem caso contrário será muito difícil com este tipo de associados.
Bussola PT
+351285983006 
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