Ficámos extremamente desapontados com isto. Os preços eram tão caros. Os vendedores fizeram os seus próprios preços. Normalmente compramos bastante quando viajamos e estamos ansiosos por ir à loja. Nós não compramos uma coisa e não temos planos de voltar. Estávamos em completo choque com os preços. Fomos para outros na área. Encontramos grandes negócios e compramos com eles.

Tive o Cool Today a substituir as tubagens de água do nosso condomínio. Eles mudaram todos os tubos de CPVC para PEX de forma especializada. Embora esse trabalho em si fosse enorme, eles habilmente limitaram os furos da parede seca ao mínimo necessário. Em vários casos, eu não consigo entender como eles conseguiram fazer o trabalho com dano zero na parede de gesso cartonado. Foi muito impressionante!

Eu deixei um telefone no dia 31 de Julho por volta das 16:30h. Estava a receber uma linha transferida para um novo telefone. Os tipos do balcão não fazem ideia de como lidar com os clientes. Então o tipo telefona à Sandy e envolve-se. Resumindo, por volta das 18:05h temos tudo resolvido com a Verizon e a loja, tudo foi resolvido para que o telefone e a linha fossem ativados, Sandy e os caras do balcão dizem que são 6 passaram e não podemos ajudá-lo agora... sentado na loja por mais de 90 minutos e não conseguindo terminar minha transação passando todo esse tempo... bem, como você avalia seu pessoal e serviço? Se eu entrei na loja cinco minutos antes de fechar eu deveria ser ajudado e obter o produto/serviço que eu precisava. Eu administro grupos de restaurantes e é assim que atendemos os clientes. Espere 40 minutos até que eles terminem de comer... Best Buy, você precisa melhorar o seu serviço... pessoal que não entende de serviço? Uma gerência que não se compromete com a satisfação total do cliente, você vai estar fora do negócio muito em breve...