Joana Múrias: Péssimo atendimento, funcionárias mal educadas, deviam ter mais atenção ao tipo de pessoal que metem no atendimento ao público.

Eusebio Carvalho: Fui um dia o sistema estava em baixo e esperei para que fosse recuperado, depois de longa espera lá ficou funcional, duas semanas depois voltei para atestar, deixaram atestar e só depois informaram que o cartão de pontos não funcionava e não arranjaram solução, sai da bomba 30 minutos depois com pagamento a 100% e nem um papel me deram para acumular os pontos. péssimo atendimento para além das desculpas.

Quando eles tinham uma liga ... Sábado... lugar encravado com pessoas que eu apareço... nunca tentei isto e os meus 10 anos parecem ver o Arqueiro Verde e eu tento engatá-lo. Eu sei que esses caras estão estressados e não têm tempo, mas MAAAAN eles viram meu garoto e fizeram o tempo. Eles foram pacientes e fizeram-no confortável para aprender... Eu não me senti mal a cometer erros ou a não me lembrar de indicações da primeira vez. Quando você está aprendendo algo pela primeira vez você não quer se sentir como se fosse estúpido... Tenho muito respeito no trabalho e sou sempre respeitado e o meu pequenote admira-me... e no entanto... eu estava num ambiente desconhecido e eles certificaram-se de nos fazer sentir bem, e confortáveis. Eles realmente fizeram um bom momento e agora estou chamando para discutir arcos compostos e presentes de Natal. Olá, lugar de tiro com arco... obrigado por tudo. Bryan Salamone.

Comprei um computador há dois anos. Na semana passada não consegui iniciar o computador, levei-o de volta à Best Buy e eles nem sequer o testaram para ver qual era o problema, apesar de eu estar disposto a pagar por ele, o técnico nem sequer lhe tocou porque se eles não conseguiam resolver o problema, então a pesquisa que estava a fazer tinha de deixar um negativo que o meu problema não estava resolvido.Em outras palavras, eles não consertam nada a menos que seja simples de consertar. O técnico nem mesmo diagnosticou. A pessoa do serviço fez o seu melhor para me ajudar, mas o técnico nem sequer falou comigo. Na minha opinião, um mau serviço ao cliente. A partir de hoje eu não sou mais um cliente Best Buy depois de muitos anos de suporte à sua loja.