Joana Múrias: Péssimo atendimento, funcionárias mal educadas, deviam ter mais atenção ao tipo de pessoal que metem no atendimento ao público.

Eusebio Carvalho: Fui um dia o sistema estava em baixo e esperei para que fosse recuperado, depois de longa espera lá ficou funcional, duas semanas depois voltei para atestar, deixaram atestar e só depois informaram que o cartão de pontos não funcionava e não arranjaram solução, sai da bomba 30 minutos depois com pagamento a 100% e nem um papel me deram para acumular os pontos. péssimo atendimento para além das desculpas.

O meu secador de 19 anos avariou e eu sabia que queria uma Speed Queen. O Gerald era conhecedor e foi uma experiência de vendas sem problemas para mim. Eles tinham o que eu precisava em estoque e saíram de lá para entregar de manhã cedo para que eu pudesse ter uma secadora funcionando logo e antes do Natal! Eu recomendo vivamente.

Tentei encomendar um sofá na loja. Disseram-me que tinha de ir para casa e encomendar. Liguei para a linha para pedir e eles disseram que estavam muito ocupados para atender o telefone, adeus! Eu finalmente recebo o sofá encomendado e um mês depois, quando eles estão entregando em 30/07/2020, o único a entregar uma almofada para o sofá e dizem que o sofá está no caminhão chegando em 30 minutos. Ainda estou à espera e não consigo contactar ninguém da IKEA. Eles não atendem o telefone. Tenho de ir à loja reclamar e recuperar o meu dinheiro para um sofá que nunca recebi.

O pior serviço ao cliente na América. Adquiriu um telefone e usou um tipo de pagamento errado. Queria mudar imediatamente para um financiamento de 18 meses da melhor compra. Ligou para o serviço de atendimento ao cliente depois que nos foi dito por Albany BB que isso não é problema. Foi desligado 3 vezes após duas horas. Foi buscar um novo telefone e fazer uma devolução / recompra, como foi aconselhado. A funcionária preguiçosa que trabalhava lá às 4:30 do dia 30 de Novembro disse que não podíamos sem nenhuma explicação. Ela era obviamente alérgica ao trabalho, pois todos os outros representantes estavam ajudando e ela simplesmente se sentou inutilmente. Escusado será dizer que nunca fui tratada tão mal por um representante de cutomer (bem, na verdade a minha mulher era). A última vez que foi assim tão mau foi há dois anos atrás, ironicamente na mesma loja da Worst Buy. Você deveria se envergonhar.