Vitor Duarte: Excelentes instalações. Bom ambiente geral. Rodeado por natureza. Certas decisões da direcção por vezes não fazem sentido mas faz parte.

Filipe Gomes: Um hotel excelente para relaxar

Pedimos recentemente um poço de incêndio a gás que veio com vidro de fogo grátis. Descobrimos que o vidro de incêndio foi descontinuado e rapidamente nos foi oferecida uma opção de substituição. Ashley, o representante do serviço ao cliente foi fantástico. Ela se certificou de que nosso pedido fosse processado e enviado imediatamente. Ótima experiência com o atendimento ao cliente deles!

Recentemente visitei a loja de NYC e tive a melhor experiência de sempre! O atendimento ao cliente aqui está acima e além. Tudo graças ao Richard B. Eu consegui tudo o que eu queria e muito mais. Ele foi tão paciente conosco e até nos forneceu uma fita métrica. Um dos itens que queríamos não estava disponível na loja, então ele checou outras lojas e fez a encomenda para que ela pudesse ser enviada para o nosso Apt. Não podíamos levar os itens para casa hoje, então ele se ofereceu para segurá-la para nós, o que achamos incrível. Ele fez tudo isso com um sorriso e uma atitude positiva, o que fez da nossa experiência uma experiência fenomenal. Obrigado Richard B!! Nós não podemos ser mais felizes! Vamos recomendar muito bem as suas lojas e você à nossa família e amigos. Boas festas!