Filipa Franco: Bom atendimento, muito simpáticos

Ruben Capela: Não confiem neste site, a um mês atrás comprei um jogo mas depois mandaram me um email a dizer que houve um erro de stock e que não tinham o jogo e pediram me o NIB para me devolverem o dinheiro já se passou mais de um mês e ainda não me devolveram o dinheiro e não me respondem aos emails que mandei, não confiem neste site são uns vigaristas.

Estas pessoas são flocos completos. Nós estávamos lá para comprar um congelador. Pedimos ajuda ao miúdo para supostamente nos arranjar um preço. Esperámos 20 minutos e ele nunca mais voltou. Vimo-lo a ajudar outros clientes e a ignorar-nos, entretanto, outro cliente comprou o artigo que estávamos à espera. Escolhemos outro congelador e a entrega ainda não aconteceu. Ou seja, enquanto tudo no nosso velho congelador descongelava e tínhamos de o deitar fora. Não se preocupe em tentar ligar, eles não atendem o telefone.

Pobre atendimento ao cliente, quando entrei para comprar um PC novo, já tinha feito os meus trabalhos de casa online e sabia o que queria e pedi ao associado para mo mostrar. Aparentemente eu parecia não poder pagar o PC que queria, pois ele continuava a mostrar-me outros que eram consideravelmente menos caros e até me disse que não tinham o que eu queria em stock, apesar de ele nunca ter olhado. Eu saí do meu telefone e procurei na linha e mostrei-lhe que eles tinham 6 em stock, disse-lhe que eu estava a pagar em dinheiro e depois surpreendentemente a sua atitude parecia mudar.