A minha geladeira caiu num momento muito ruim (Pandemia.) Consegui salvar algumas coisas do meu freezer, mas a maioria dos outros itens pereceu. Nossa comunidade (Clearwater Commons em Bothell) recebe a maioria de seus aparelhos de Judd e Black.... Então nosso fundador recomendou chamar Devin . Fizemos uma marcação para a entrega de um novo frigorífico em cerca de 3 dias. Infelizmente quando o novo aparelho chegou era DOA ( não funcionaria.) Fiquei bastante desapontado e desesperado quando fui informado que teria que esperar por mais 3 dias. Mas eu não o empurrei. Felizmente Devin me ligou de volta e me disse que outra geladeira exatamente igual seria enviada naquele mesmo dia. Ele me ofereceu uma garantia gratuita de 5 anos pelo inconveniente. Eu agradeço que Judd e Black fizeram a coisa certa e ofereceram a garantia de 5 anos. Recomendo vivamente esta empresa para um serviço ao cliente rápido e fiável!

O atendimento ao cliente da Ricky foi atroz e insultuoso!!! Eu tinha ficado ao lado da fila para permitir que outros clientes que tinham comprado combustível passassem à minha frente como eu queria pela comida. Ricky em uma voz rude e insultuosa disse: "É melhor você ficar na fila se quiser ser servido!! "Agora "Ricky" como cliente pagante você deve mostrar algum respeito sangrento e como eu estava permitindo que as compras de combustível fossem em frente perceba isso e tire a sua cabeça do seu traseiro". Talvez seja necessário algum treinamento ou desista se você não gosta do seu trabalho. Todos os outros com quem lidei nesta estação de serviço são TOP NOTCH. J