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Esta é a minha horrível experiência com esta compra de colchão, o Colchão Ashley Augusta, o colchão está defeituoso e adivinhe o que, porque a compra foi a dinheiro, a loja, esta loja diz que não é responsável, que eu tenho que lidar com os móveis Ashley, para dar-lhes uma chamada que nós fizemos. Ashley alega que a Rent-a-Center sabe que eles têm que fazer uma reclamação com eles, não conosco, porque não compramos diretamente da Ashley, mas da Rent-a-Center. Tenho de mencionar que a chamada gerente da loja Debbie Valdez, desligou-me o telefone quando eu liguei. Que ninguém além da gerente assistente Vanessa tentou ajudar com essa bagunça. Eu liguei para o RAC, bilhetes de atendimento ao cliente # 1242641, 1249405, 1258871, o gerente distrital Sr. Charles retornou minha ligação (não com as 48 hrs) Eu tenho que dizer que eu tinha que ligar de novo, então ele me ligou. O Sr. Charles tentou descobrir isso, e ele diz que a loja não deveria ter sido envolvida, porque era uma compra em dinheiro e porte, ele me disse que a RAC fez o pedido de seguro com os móveis Ashley, ele tem me mantido informado, mas o problema ainda não foi resolvido, infelizmente até esta data 1 de agosto de 2019 eu ainda tenho um pedaço de ......colchão na minha cama, ainda estou a dormir com um colchão que ninguém quer assumir a responsabilidade de. Estou a dizer-vos que esta é uma história de terror.... esta loja de atendimento ao cliente é pouco profissional, pouco fiável, falsa, não vale a pena...Lamento mas esta é a minha crítica honesta :-( :-( uma transacção vergonhosa!!!!!! e uma péssima gerente de loja Mrs. Valdez. Que experiência horrível.... Eu só espero que o Sr. Charles possa resolver esta situação e que o colchão seja substituído de forma apropriada e justa.

Depois de deixar a Verizon muito frustrada porque o telefone que eu queria não estava em estoque, o que não era um quebra-cordos, mas quando eu perguntei sobre as opções de pagamento eles não me deixaram pagar a quantia total do telefone ou pagar em dinheiro. Então fui diretamente à Best Buy onde eles tinham o telefone em estoque, mais barato e me deixavam pagar a quantia total em dinheiro. Sem falar que o atendimento ao cliente era absolutamente excelente.