Pobre serviço ao cliente! Já estive várias vezes nesta loja de penhores e o pessoal deles é um par de funcionários conhecedores e simpáticos, mas há um par de funcionários que cada vez que lá estive o atendimento ao cliente é horrível! Eu tenho que pedir ajuda com um item que está atrás do balcão e osu não estavam ocupados. Falando um com o outro, e a propósito havia 3 deles hoje. E quando você pergunta a eles sobre o item, eles estavam sem pistas sobre os itens (sistemas PS4). Eles tinham cerca de 10 deles. Eu pergunto se algum tinha 1 tb ou todos os 500 gb e se algum vinha com mais de 1 controlador. Ela olha para 3 deles e diz que eu acredito que eles são todos iguais. Não sou idiota... ela não sabia nada e não sabia. Ela nem sequer se ofereceu para olhar para os outros ou para a base de dados do seu computador para ver o que ela podia fazer. Esta loja de penhores (e eu faço compras e compro de muitos) tem um preço exagerado! Eu postar isto como eu sou mais de 10 anos em vendas e experiência CSR e se eu fosse esta loja de penhores eu sugeriria altamente alguma revisão em seu pessoal como horrível no serviço ao cliente. Desculpe, mas você perdeu em uma venda hoje!

Pensei em deixar-me telefonar antes de ir, para garantir que eles o têm em stock, porque eu já fiz compras aqui muitas vezes, algumas vezes eles vão ter algo, outras vezes eles não vão. O telefone toca. Eles atendem. As habituais saudações do ABC Warehouse. Eu faço uma pergunta. A resposta: Não, nós não vendemos (Marca) aqui... click.Bem, lamento que vocês já não vendam uma marca que eu comprei lá no passado. Deviam pelo menos ter-me dado a oportunidade de dizer ok, obrigado, tenham um bom dia...