Este local tem um péssimo atendimento ao cliente. Comprei o laptop online e peguei no centro da cidade (dirigi 1hr da minha casa). Mas não veio como descrição . Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente no dia seguinte eu peguei o laptop. Eles disseram para ir ao melhor local de compra mais próximo e devolvê-lo. E eu fui para esse local mas não me deixaram voltar devido ao inventário diferente ou o que quer que seja. Eles gritaram comigo para voltar para o centro da cidade que eu tive que dirigir 1 hora novamente para devolvê-lo. E eu disse-lhes que não podia conduzir outra vez, apenas devolvê-lo. Se é a mesma empresa porque não me deixam voltar neste local. Estou tão desapontado. Eu não tive outra opção além de dirigir novamente e eu fiz logo após deixar este local. Também verifiquei o horário de funcionamento da loja no google. mostra que o centro da cidade fecha às 20h de domingo. No entanto, quando cheguei lá às 19:30h depois de ter conduzido 1h, colocaram a caligrafia do horário da loja fora dos shows da loja fecha às 19h. Que melhor compra!!!!! ridículo. A melhor compra é que alguma localização não segue as horas da loja deles ou o quê! ????? Depois fui a qualquer loja mais próxima e devolvi o meu portátil sem qualquer problema. Eu ainda não entendo porque esse local em Schaumburg não me deixou voltar e me obrigou a fazer tudo isso. Odeio o atendimento ao cliente deste local.

Este era um dos lugares preferidos das minhas esposas para fazer compras. Infelizmente, o sinal dos tempos está a fazer-se sentir nesta grande loja de caixas. O seu inventário, em alguns casos, está desactualizado e com preços exagerados. Este também costumava ser um lugar onde os empregados da loja o cumprimentavam e perguntavam se podiam ajudar. Agora, em vez de lhe perguntar se eles poderiam ajudar os funcionários a fingir que estão ocupados e não fazem contato visual com você. Há algumas semanas atrás levei a minha mulher lá porque ela queria algumas coisas para a nossa casa recém-construída. Nem uma vez nenhum dos empregados perguntou se precisávamos de alguma ajuda. Em vez disso, tivemos essas jovens pessoas de prevenção de perdas que nos seguiam, tentando fingir que não os víamos nos seguindo e observando cada movimento nosso. Minha esposa estava tentando combinar guardanapos, os suportes, e uma corredora de mesa com alguns jantares que ela ia comprar. Presumo que o pessoal da prevenção de perdas pensou que estávamos a tentar roubar os artigos. Então eu me aproximei de um dos caras que estavam nos observando e perguntei se ele poderia nos ajudar com um item sobre o qual minha esposa tinha uma pergunta. Ele parecia tão assustado quando eu me aproximei dele. Não é preciso dizer que ele estava perdido quando lhe perguntei sobre o item e nem sequer foi capaz de ajudar. Apesar de ter sido perfilado pelos empregados da loja e seguido, minha esposa gastou mais de $1000 naquele dia naquela loja, mas eu disse a ela que me recusava a ir adiante para gastar meu dinheiro lá novamente.