Sergio Rebelo: A Srª Isabel já me tratou várias vezes da declaração/entrega do IVA, do IRS, tudo impecável. Também consegue responder-me às várias questões que me aparecem de vez em quando rapidamente e sem hesitação. Recomendo vivamente!

Filipa Pinpolha: empresa já não se encontra na morada

Comprámos aqui um frigorífico Samsung em Fevereiro de 2019 que agora viemos a descobrir que tem defeitos conhecidos desde 2009. A máquina de fazer gelo já não funciona e a temperatura não é consistente após chamadas de serviço. A Best Buy não deve vender este produto. Chamada para falar com o gerente da loja e ao telefone por mais de 15 minutos sem pessoa ao vivo para atender!!! Como se gere um negócio desta forma?

O lugar era um zoológico, na melhor das hipóteses! A loja esquerda carregou o meu veículo, depois olhou para o meu recibo, só para descobrir que um produto que estava à venda, foi-me cobrado o preço normal. Eu então tenho que ir numa ponta da loja, andar até a outra ponta da loja para tirar foto da placa de venda, depois andar até a outra ponta até o balcão de atendimento ao cliente para corrigir isso, depois andar até a outra ponta da loja para sair. Yo yo experiência não é feliz com. Vou dizer que, de todas as vezes que lá fiz compras, tive funcionários que estavam disponíveis e dispostos a dar ajuda e orientação para diferentes produtos.