Uma das piores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Três funcionários ficaram conversando ao lado da caixa enquanto eu e minha esposa esperávamos por ajuda. Finalmente, após dez minutos, Louis se aproximou com a desculpa esfarrapada que ele estava carregando. Meu, eu consegui ver-vos aos três. Ele era inútil, e eu e a minha mulher saímos. Nunca mais. Evite!

Muitos serviços disponíveis. A troca da bateria principal do laptop $42, não foi capaz de fazer eu mesmo devido à colocação da bateria. Você compra a bateria. Friendly Computer repair queria $113 para o mesmo serviço mais você compra a bateria antes da mão. Então foi para melhor comprar. 4 estrelas por levar 4 dias para fazer isso. Mas muito mais barato do que o outro lugar.

Ainda não encontrei nenhuma prova de que é possível ligar para esta loja e falar com uma pessoa real. Já tentei várias vezes, tentei todos os caminhos através das instruções apenas para conseguir qualquer humano, e o telefone continua a tocar indefinidamente sem resposta. É assim que você me impede de usar o meu produto de substituição da minha Geek Squad que eu paguei?