Eu adoro o Big R e faço compras em todos os locais. Passo milhares todos os anos a comprar tudo, desde armas de fogo até roupas e botas de trabalho, enquanto trabalho lá fora. Recentemente eu comprei uma motosserra stihl neste local, pois eu mesmo estava planejando remover uma árvore no dia seguinte. Não sou profissional, por isso fiz algumas perguntas simples. Elas não puderam ser respondidas. Não me perguntaram o que eu ia fazer ou qualquer outra coisa simplesmente me entregaram uma brochura, então eu fiquei ali na frente do produto e usei meu telefone para responder minhas perguntas. Escolhi um e depois de uma unidade não ter começado, recebi um da parte de trás e fui enviado no meu caminho. No dia seguinte usei a serra para meio depósito de gasolina e o cabo de arranque de tracção partiu-se. Liguei acidentalmente para a loja na fonte e disseram-me que não havia problema em trazê-la para dentro e nós tratamos do assunto. No dia seguinte trouxe-a para a loja da Constituição onde foi comprada. Primeiro fui acusado de ter partido o cordão. Depois disseram-me que não sabiam como o arranjar. Depois o gerente assistente Ken riu-se de mim e disse-me que me venderia outro se eu quisesse e depois entregou-me a minha serra e disse-me que não a iriam consertar, apenas que eu comprasse um segundo. Fui ao estacionamento e liguei para o gerente da loja. Ela pediu desculpa pelo seu pessoal incompetente e recomendou-me que fosse a outro local para obter mais assistência. Vou levar o conselho dela e o meu negócio a um dos muitos retalhistas que eu costumava passar para chegar ao Big R.

Este é um negócio que diz se importar com seus vizinhos...o gerente de negócios austin, depois de ter encostado seu caminhão nas latas de lixo da minha cidade, jogou minhas latas de lixo da cidade contra a frente da minha casa espalhando lixo na minha propriedade e na rua. ele então começou a bater na minha porta da frente de forma selvagem. uma vez eu abri a porta e perguntei qual era o seu problema ele imediatamente começou a gritar comigo que minhas latas de lixo tinham danificado seu caminhão novinho em folha. várias vezes ele me ameaçou fisicamente e me desafiou para uma briga de rua. uma vez a polícia chegou e revi o vídeo que tenho do incidente, o agente imediatamente repreendeu o austin e informou-o que estava estacionado ilegalmente, e que a sua explosão era inaceitável. o agente ajudou-me a limpar o lixo, não o austin. vivo com a minha mulher e agora estou sempre preocupado com o tipo de acções que o austin possa tomar contra nós. nunca recebi qualquer tipo de pedido de desculpas de qualquer funcionário do armazém da discoteca. vivo ao lado deste negócio.