O site disse que a loja estava fazendo apenas o lado do passeio, então eu fiz um pedido de coleta do lado do passeio. Quando cheguei, notei que a loja estava realmente aberta ao público. Fiz o check in e esperei. Disseram-me que seriam 5-10 minutos. Depois de 20 minutos, entrei para descobrir o que estava errado. O meu pedido nem sequer tinha sido registado no sistema deles. Que desperdício de tempo!!! Eu podia ter entrado e saído por minha conta e risco. Não foi oferecido nenhum desconto. Decepcionante. O site precisa de ser actualizado!!!

Eles costumavam ser muito bons. Agora eles parecem ter problemas de pessoal e um serviço realmente, realmente pobre. Primeiro, a balconista ignorou-nos no seu registo, depois atendeu o telefone sem sequer uma palavra para mim. Ela começou a nos ajudar, mas continuou totalmente distraída tentando falar no seu rádio de dois sentidos. Depois ela tentou ser simpática, arranjando desculpas. E nós estávamos gastando mais de 600 dólares em dois itens sentados no balcão dela. O lugar também estava cheio de lixo no caminho de entrada e era difícil contornar a loja com todas as ilhas estreitas e caixas de estocagem no caminho.