Pedro Miguel Oliveira: Muita hospitalidade. Senhora de origem asiática que fala o português perfeitamente. Muito atenciosa e profissional.

Sandu H. Marius: Uma loja de tintas..... Professional !

Ultimamente tenho ouvido histórias roucas de visitas à IKEA em Oak Creek, por isso decidi optar pela opção mais conveniente de encomendar online para entrega. Fiz a minha encomenda em 8/17 e agendei a minha entrega convenientemente para o mais breve tempo disponível - 9/8. Agora é 29/09 e embora eu tenha pelo menos dado um número de rastreio, a IKEA ainda não deu o meu pacote à FedEx. Não só isso, como também não estão a aceitar chamadas ou e-mails neste momento. A pior parte é - o meu cartão de crédito foi cobrado por esta encomenda em Agosto. Não faço ideia se alguma vez irei ver estes itens. Desculpe IKEA, você perdeu o meu negócio. Compreendo que o ano é difícil para todos nós - mas de alguma forma todos os outros negócios conseguiram fazer com que funcionasse.

Não há assistência disponível, exceto na porta da frente, onde pude perguntar para onde eu iria para o(s) item(s) que estava procurando comprar. Para um dia de férias ocupado, achei decepcionante. O caixa era amigável e excelente. As pessoas não estavam usando a linha de caixa designada, muito provavelmente porque ela está mal disposta e corre para a seção de nerds. Uma melhor sinalização e possivelmente uma faixa de cores diferentes para separar as duas pode ser uma vantagem, ou ter alguém lá para garantir que a linha certa seja usada.