Entrei à procura de um padeiro e não de uma alma que me perguntou se eu precisava de ajuda. Perguntei a uma pessoa que era simpática o suficiente para me dizer que já não a levava mais, mas que a podia encomendar online. Fui então ao serviço de atendimento ao cliente para perguntar se eu poderia encomendá-lo e entregá-lo na loja. A jovem que trabalha atrás do balcão nunca olhou para mim, nunca parou de limpar o balcão, e respondeu-me com o maior desdém e disse que não, tem de o ter encomendado em sua casa. Compreendo que trabalhar durante as férias de Natal não é assim tão divertido, fui eu que o fiz, mas foi realmente terrível o atendimento ao cliente que não vou devolver.

Visitaram hoje a Costa Leste procurando comprar um refrigerador. Uau, deixe-me dizer-lhe!! Do início ao fim, o atendimento ao cliente foi quase nulo!! Fui cumprimentado por Chester Newton.... ele era conhecedor, ele teve tempo para explicar o que todas as diferentes marcas fizeram e como elas eram diferentes. Eu não comprava uma geladeira desde 1999.... e fiquei completamente surpreso com todas as novas tecnologias que existem por aí. Hoje não comprei nada, mas a informação que obtive de Chester me fez sentir muito melhor. Assim que eu fizer minha escolha eu definitivamente estarei de volta!! Com tudo o que se passa no mundo, é bom saber que o serviço ao cliente é muito valorizado!!! Obrigado Chester Newton por tudo!!! Vejo-te em breve!!