Manuel Filho: Voltei hoje ao Refúgio da Roca, restaurante que gosto muito e ao qual não ia há algum tempo. A comida e a simpatia continuam excelentes.

Sonja Popielas: Best Restaurant in this Area. Foodwise and excellent Service. We had the Steaks with Portuguese Sauce and mushroom Sauce, the grilled salmon with very delicious vegetables and the pasta with mushroom Sauce. For dessert the Pavlova, the citron cake and farofiers (floating island pudding) and the red House Wine was amazing too. Definitely coming back!

Fui lá muito interessado em comprar um fogão a gás e uma geladeira. Havia uma senhora na secretária que lhe disse o que nos interessava e ela nunca se mudou ou tentou mostrar-nos nada. Eu trabalho no varejo e se eu ignorasse um cliente como esse eu definitivamente ouviria falar sobre isso. Seus preços eram razoáveis e os aparelhos pareciam bons, mas foi a habilidade de atendimento ao cliente que me levou a sair.

Adquiri uma lavadora Whirlpool WTW4616FW e não podia estar mais satisfeito com o preço (6 meses, sem financiamento de juros), profissionalismo do vendedor e entrega/instalação, e a rapidez com que recebi o meu produto (entregue e instalado menos de 2 dias após a compra). Pergunte por Stevon Bell pois ele se certificará de que suas necessidades sejam atendidas e você receberá o produto que você quer e precisa.

Este foi, sem dúvida, um dos piores serviços ao cliente que eu já presenciei. Eu estava à procura de alguém que me ajudasse com alguns problemas de canalização e fui encaminhado para eles por uma loja de caixas grandes. Não só a nossa situação é um pouco de emergência e estressante, todos os que lá estavam eram degradantes (insinuando que não podíamos pagar o que precisávamos) e inúteis. Nós saímos nos sentindo piores do que quando chegamos. Não só nunca mais voltaremos (como temos muito mais trabalhos de remodelação para fazer), mas nunca os recomendaremos a ninguém que conheçamos. É lamentável que haja tantos comentários negativos nestas revisões, talvez seja necessário algum treinamento sobre boas maneiras e atendimento ao cliente...