Ruben Rocha Trindade: Espaço acolhedor, limpo e funcional

Paulo Marreiros: Lavandaria com muito boas condições e com espaço para se tratar e dobrar a roupa. E o pessoal é muito simpático e sempre disponível para ajudar

Levei o meu arco para que as cordas fossem mudadas. Peguei no meu arco quando eles acabaram e tirei-o para o disparar. Depois de disparar menos de 12 flechas, a came explodiu em mim. Eu imediatamente peguei o arco de volta algumas horas depois de pegá-lo inicialmente. Os rapazes disseram-me que não ia estar coberto pela garantia e que eu estava por minha conta. Disseram que foi uma coincidência e culparam uma falha de flecha. Eles me deram uma cotação completa para substituir a minha cam, nem mesmo uma pausa no preço para me ajudar. Eu declarei o meu desagrado e avisei-lhes que se eu fosse pagar a totalidade do preço de venda a retalho eu levaria para outro lugar. Disseram-me para fazer o que fosse preciso fazer. Obviamente uma parte de 40 dólares para eles não vale a pena manter um cliente feliz e voltar. Não é o tipo de lugar com o qual eu quero fazer o meu negócio!!!

Horrível! Problemas com tudo. Comprei uma geladeira e 3 móveis no dia 3 de outubro. O frigorífico foi instalado e imediatamente começou a deitar água para fora do distribuidor de gelo da porta da frente. Ligou 15 minutos depois de instalado e foi avisado para contactar directamente a LG. O reparador saiu e recusou-se a repará-lo, alegando que nunca tinha visto algo assim, e que tinha sido claramente adulterado. Ele sugeriu que eu o devolvesse e conseguisse um novo, pois este tinha mais problemas do que apenas os sensores que faltavam no dispensador, além disso, fomos cotados 3 semanas para a entrega dos móveis. Já são 7 semanas e ainda não o temos. Liguei várias vezes e disse datas diferentes de cada vez, e nenhuma das vezes alguém pediu desculpas ou tentou corrigir o problema. Após 4 semanas (31 de outubro), ligamos novamente e fomos informados de que estaria aqui no dia 19 de novembro. Faz-me perguntar se alguma vez fizeram o pedido, que levaria mais 2,5 semanas para além do mês que já esperámos... Acabei de ligar novamente e foi-me dito desta vez que é porque a Ashley Furniture está atrasada, e está a demorar 2-5 semanas... hum, já são 7. Pedi uma sugestão, e a resposta dela foi ligar de volta na sexta-feira ou ela não nos culparia se entrássemos e cancelássemos o pedido e recebêssemos um reembolso. Eles costumavam se preocupar com os clientes, agora você não pode nem mesmo receber um simples pedido de desculpas quando eles te vendem produtos adulterados, com defeito e depois não te dão os itens que você comprou.