Tive boa sorte com o Home Depot. Eles prontamente substituíram a mercadoria danificada durante o transporte e aceitaram devoluções sem hesitação. Por vezes transportam artigos mais bonitos do que Menards, embora em artigos idênticos os preços no Home Depot sejam um pouco mais altos. O aplicativo Home Depots é muito melhor que o Menards para localizar itens na loja. O único problema que tive foi com itens que o expedidor disse que foram entregues, mas nunca chegaram em minha casa. Eu não sei se o pacote foi levado ou entregue em outro lugar. O Home Depot não me ajudou com este, encaminhou-me para o serviço de entregas que também não ajudou e acabei por ficar com a perda.

Encomendei uma reclinável há um mês e não tinha tido notícias deles. Então eu os chamei para descobrir que a reclinadeira não está mais sendo feita e que eles tinham 2 na loja. Mas eles tinham outras pessoas que pediram antes de mim e que iam até eles. Mas eles disseram que me iam encomendar uma cadeira diferente que era mais cara. Então eu fui online e olhei e vi que eles ainda tinham aquela cadeira online. Então no dia seguinte liguei para a loja e perguntei-lhes qual era a cadeira que eu estava a comprar e ele disse-me que podiam ver a amazon e a sua cadeira xyz. Eu disse que vocês ainda fazem esta cadeira. Ele diz que são $202 para a enviar para sua casa. Então agora estou no processo de reembolso.