Joana Múrias: Péssimo atendimento, funcionárias mal educadas, deviam ter mais atenção ao tipo de pessoal que metem no atendimento ao público.

Eusebio Carvalho: Fui um dia o sistema estava em baixo e esperei para que fosse recuperado, depois de longa espera lá ficou funcional, duas semanas depois voltei para atestar, deixaram atestar e só depois informaram que o cartão de pontos não funcionava e não arranjaram solução, sai da bomba 30 minutos depois com pagamento a 100% e nem um papel me deram para acumular os pontos. péssimo atendimento para além das desculpas.

Excelente serviço ao cliente. As suas prateleiras estão bastante vazias neste momento. Eles acabaram de abrir novamente e muitos dos seus produtos saem da Ásia que não estão sendo enviados para os EUA neste momento. Dito isto, eles o ajudarão a encomendar o que você está procurando. Eu pedi um controle remoto da PlayStation e me disseram que eu deveria recebê-lo em menos de uma semana.

Um péssimo atendimento ao cliente. Esperei 35 minutos para o funcionário do departamento de persianas para nos ajudar a cortar persianas. Eles finalmente enviaram um funcionário que não podia responder a nenhuma das nossas perguntas e não sabia como trabalhar com a máquina. Pedi-lhe para pedir ajuda a uma colega de trabalho porque claramente não nos podia ajudar. Ela não voltou por mais de 5 minutos. Eu fui e encontrei outra pessoa. Fizemos as contas para o empregado e ele ainda cortou a quantia errada. Uma experiência absolutamente terrível.

Fui recentemente comprar uma TV de ecrã grande para o nosso pátio exterior e não fazia ideia do que procurar. O vendedor com quem falei era muito conhecedor e me falou sobre o assunto. Acabei voltando mais tarde naquele dia para comprá-la e o segundo vendedora da Saks também era extremamente conhecedor! Muito bom atendimento ao cliente. E então o instalador também foi fantástico. A nossa experiência de Best Buy foi muito boa. Voltaremos na época do Natal!