As últimas duas vezes que estive, eles só tiveram uma faixa de caixa aberta. Eles estavam encorajando fortemente as pessoas a usarem as faixas de auto-saída. Hoje a faixa de auto-saída era tudo o que estava aberto. Posso estar em minoria nisto, mas prefiro a interacção humana na faixa de checkout e honestamente sinto-me como se estivesse a fazer o trabalho de alguém quando uso a faixa de self checkout. O que se segue? Vamos ter que estocar as prateleiras ou descarregar os caminhões? Qual é a razão? Para economizar 0,05% no custo de um item de $10? Não vale a pena. Preferia pagar mais a uma mãe e a um pai. Para que conste, as pessoas com quem interagi foram educadas e profissionais e não é culpa deles. É uma decisão de gestão e, honestamente, é provavelmente forçada pela empresa, mas, independentemente disso, eu provavelmente não voltarei em breve. Home Depot, não vejo nada de errado em ter uma faixa de auto-saída para clientes que preferem, mas por favor não nos obrigue a usá-la....ever. Não deve ser necessário digitalizar e embalar os seus próprios itens. Deixe um empregado sorridente ser a última coisa que vemos quando saímos. Não um ecrã de computador.

MUITO DESONESTO DONO........MY FRIEND COMPROU UM RELÓGIO DE BOLSO PARA O NETO DELA. A ETIQUETA DE PREÇO DIZIA $199 E SELMA DISSE QUE PODIA COMPRÁ-LO POR $60. A MINHA AMIGA DEBATEU E A SELMA DISSE QUE ERA UMA BOA COMPRA E CORRE. ENTÃO A MINHA AMIGA COMPROU-O. FOI PARA CASA E ACERTOU A HORA E ELA NÃO IA MANTER O TEMPO. 3 HORAS DEPOIS ERA A MESMA HORA. LIGOU PARA VER SE ELA PODIA DEVOLVÊ-LO E DISSE QUE NÃO HAVIA DEVOLUÇÕES, MAS QUE PODIA CONSEGUIR 60 DÓLARES DE MERCADORIA DA LOJA. EU NUNCA RECOMENDARIA ESSA LOJA. EU NUNCA VOU VOLTAR.